Okaeri Educare

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 29 Oktober 2026

Okaeri Educare menghargai privasi anak dan keluarga. Kebijakan ini menjelaskan penggunaan data pribadi melalui situs web, komunikasi dengan tim Okaeri, serta layanan daycare dan aplikasi laporan harian apabila Anda menggunakan layanan tersebut.

1. Siapa yang mengelola data Anda?

Pengelola layanan adalah Okaeri Educare, Jl. Jombang Raya No. 32, Pondok Aren, Tangerang Selatan. Pertanyaan mengenai privasi dapat disampaikan melalui WhatsApp 0818-1823-1621 atau langsung kepada tim di lokasi.

2. Data yang dapat diproses

• Pertanyaan dan kunjungan: nama orang tua/wali, nomor kontak, isi pesan, serta informasi program atau jadwal yang Anda berikan.
• Pendaftaran dan pengasuhan: identitas dan usia anak, kontak orang tua/wali dan penjemput yang berwenang, serta informasi kesehatan, alergi, atau kebutuhan khusus yang relevan bagi pengasuhan.
• Laporan harian: kehadiran, kegiatan, pembelajaran, makan, tidur, BAB/BAK, catatan pengasuh, dan foto kegiatan sesuai layanan yang digunakan.
• Informasi teknis: penyedia hosting dapat memproses alamat IP, jenis perangkat/browser, waktu akses, dan log keamanan untuk mengoperasikan situs.

Informasi layanan tidak dikumpulkan hanya karena Anda membaca situs. Berikan hanya data yang diperlukan; jangan mengirim kata sandi atau informasi sensitif yang tidak diminta melalui pesan.

3. Tujuan dan dasar pemrosesan

Data digunakan untuk menjawab pertanyaan, mengatur kunjungan, mengelola pendaftaran dan administrasi, memberikan pengasuhan yang sesuai, menyampaikan laporan kepada orang tua/wali, menjaga keamanan, serta memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Dasar pemrosesan disesuaikan dengan konteks, termasuk persetujuan yang sah, pelaksanaan layanan yang diminta, dan kewajiban hukum.

Pemrosesan data anak memerlukan persetujuan orang tua dan/atau wali sesuai ketentuan yang berlaku. Membaca situs ini tidak dianggap sebagai persetujuan untuk memproses data anak atau menggunakan fotonya untuk promosi.

4. Foto dan informasi anak

Laporan dan foto untuk orang tua/wali ditujukan bagi pendampingan anak. Penggunaan foto atau video anak untuk situs publik, media sosial, atau promosi memerlukan persetujuan terpisah dari orang tua/wali. Menolak penggunaan untuk promosi tidak memengaruhi layanan pengasuhan. Orang tua/wali dapat meminta penghentian penggunaan berikutnya dan penghapusan dari kanal yang dikelola Okaeri, sesuai ketentuan yang berlaku.

Visual berlabel ilustrasi AI pada situs bukan dokumentasi anak atau fasilitas Okaeri yang sebenarnya.

5. Akses dan pembagian data

Data dapat diakses oleh staf yang memerlukannya untuk menjalankan layanan serta penyedia teknologi yang mendukung hosting, penyimpanan, aplikasi, atau komunikasi. Data juga dapat disampaikan apabila diwajibkan hukum atau diperlukan untuk penanganan keadaan darurat. Okaeri tidak menjual data pribadi. Data anak tidak dibagikan kepada PAHAMARU untuk promosi hanya karena Anda membuka tautannya; penggunaan program tambahan dijelaskan pada saat pendaftaran.

Layanan teknologi dapat menggunakan server di luar Indonesia. Pemrosesan dan transfer data terkait harus mengikuti ketentuan pelindungan data yang berlaku.

6. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan dan pelaksanaan layanan, penyelesaian permintaan, atau kewajiban penyimpanan menurut hukum. Informasi jangka penyimpanan khusus untuk dokumen, laporan, dan foto dapat diminta kepada tim dan dijelaskan saat pengumpulan data terkait. Setelah tidak diperlukan, data dihapus atau dianonimkan sesuai ketentuan yang berlaku.

Pelindungan dilakukan melalui pembatasan akses dan pengelolaan akun serta sistem yang sesuai. Tidak ada metode penyimpanan atau pengiriman yang sepenuhnya bebas risiko. Jika terjadi insiden data, penanganan dan pemberitahuan dilakukan sesuai kewajiban hukum.

7. Hak dan permintaan Anda

Anda dapat menghubungi tim untuk meminta informasi tentang data Anda, akses atau salinan, perbaikan, penarikan persetujuan, pembatasan atau penghentian pemrosesan, serta penghapusan sesuai hak yang diberikan hukum. Permintaan terkait anak diajukan oleh orang tua/wali yang berwenang. Kami dapat memverifikasi identitas dan kewenangan sebelum menindaklanjuti untuk melindungi keluarga.

Penarikan persetujuan tidak membatalkan pemrosesan yang sah sebelumnya. Sebagian data mungkin tetap diperlukan untuk kewajiban hukum; jika permintaan memengaruhi pelaksanaan layanan, tim akan menjelaskan dampaknya. Anda juga dapat menyampaikan keluhan kepada instansi yang berwenang.

8. Cookie dan layanan pihak ketiga

Situs ini tidak menambahkan pelacak iklan atau analitik pemasaran dalam kode situs. Infrastruktur hosting dapat menggunakan teknologi teknis yang diperlukan untuk keamanan dan penyajian situs.

Tautan atau QR Google Maps, WhatsApp, Instagram, dan PAHAMARU membawa Anda ke layanan lain. Kebijakan privasi masing-masing penyedia berlaku ketika Anda menggunakannya. Peta dan media sosial tidak disematkan otomatis pada halaman ini.

9. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui saat layanan atau praktik pemrosesan berubah. Tanggal pembaruan ditampilkan pada halaman ini. Perubahan penting akan diberitahukan melalui kanal yang sesuai, dan persetujuan baru diminta apabila diperlukan.